Как утверждает глава ЦУП Рольф Денсинг, сбой произошел в тот момент, когда модуль находился на расстоянии двух-четырех километров от поверхности Марса.
Когда "Скиапарелли" находился еще в атмосфере, навигационная программа внезапно решила, что модуль уже приземлился на поверхность Красной планеты, дав команду запустить тормозные двигатели. Но в этот момент аппарат был лишь на пути к поверхности Марса, из-за чего тормозные двигатели отработали три секунды из положенной минуты: сразу после их включения "Скиапарелли" начал падать.
Как следствие, модуль на большой скорости (как утверждает Денсинг, около 300 км/ч) разбился об поверхности планеты с высоты минимум двух километров. Глава ЦУП также добавил, что более детальные причины произошедшего казуса будут установлены спустя несколько недель, а обнародованные выводы являются предварительными.
Напомним, в "ЭкзоМарсе" изначально считали, что модуль все же приземлился на поверхности Марса, однако позже оказалось, что сигнал с ним был потерян.