Греф превратился в "инвалида", чтобы проверить, насколько качественно обслуживаются особенные люди в Сбербанке

Глава Сбербанка Герман Греф в преддверии международного дня инвалида на себе ощутил, как людям с ограниченными возможностями предоставляется обслуживание в финучреждении.

Придя в банк в костюме, имитирующем физические ограничения, Греф попросил оформить ему кредит в 100 тыс. рублей на покупку инвалидного кресла.

Таким способом он лично протестировал работу одного из отделений.

При этом Греф сообщил сотруднику банка, что его ежемесячный доход составляет 30 тыс. рублей.

На нем были очки, имитирующие глаукому, и наушники, значительно ухудшающие слух.

Глава Сбербанка рассказал, что он видел только размытые очертания лиц и крупные цифры и пообещал, что в ближайшем будущем все недочеты в предоставлении услуг клиентам с инвалидностью будут исправлены.

"Это важный проект для Сбербанка, который не только делает доступной инфраструктуру отделений, но и меняет культуру отношения сотрудников к клиентам вне зависимости от их физических ограничений и особенностей", — подчеркнул он.

Ранее "Российский Диалог" сообщал,  Греф в прямом эфире призвал россиян не хранить деньги под подушкой, а грамотно и рационально управлять ими.